Chính sách bảo hành và hỗ trợ khi mua hàng

Ngày đăng: 10/03/2021
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ HỖ TRỢ
 
Thân gửi Quý khách,
Trải qua nhiều năm hoạt động, Vinacoma đã trở thành đơn vị cung cấp các dòng sản phẩm máy móc xây dựng hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình nhằm mục đích mang đến cho quý khách hàng sự hài lòng không chỉ về những dòng sản phẩm mà cả về chất lượng dịch vụ cũng như những chính sách dành cho khách hàng.
 
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
·       Chuyên phân phối các sản phẩm máy móc thiết bị xây dựng, máy công nghiệp như: xe cẩu, máy xúc, xe nâng người, máy phát điện… còn mới 100% và đã qua sử dụng với tuổi thọ dưới 10 năm.
·       Những sản phẩm, thiết bị xây dựng được nhập khẩu nguyên chiếc với thời gian sử dụng tốt nhất.
·       Các sản phẩm được nhập khẩu trực tiếp từ nhà máy, bãi máy của các nước có nền công nghiệp tiên tiến.
·       Cam kết chất lượng sản phẩm đúng như hình và có video mô tả kèm theo.
·       Chất lượng sản phẩm đã qua sử dụng đạt từ 70-85% so với máy mới tùy giá thành, năm sản xuất và đời máy mà khách hàng chọn lựa.
·       Cam kết hỗ trợ bảo hành, sửa chữa, thay thế phụ tùng đến khi nào khách hàng ưng ý.
·       Hỗ trợ vốn vay khi mua máy.
·       Máy về kho được kiểm tra thoải mái trước khi nhận hàng.
·       Cam kết máy móc đúng thương hiệu, hàng chính hãng 100%.
·       Kiểm tra sản phẩm tại bãi máy, hoạt động thử, khắc phục sự cố kỹ thuật trực tiếp.
·       Được tư vấn MIỄN PHÍ trọn đời khi sử dụng máy của Vinacoma Việt Nam.
·       Hỗ trợ kỹ thuật 24/24 bất cứ khi nào khách hàng yêu cầu.
·       Bảo hành MIỄN PHÍ tại công trình nếu xảy ra lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành.
·       Được hưởng các chế độ ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT khác khi là khách hàng thân thiết.
 
CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Trước khi mua hàng
·       Khách hàng sẽ được đội ngũ nhân viên tư vấn giúp quý khách hiểu thêm về đặc tính sản phẩm, những ưu điểm tốt nhất của sản phẩm và sản phẩm phù hợp cho những đối tượng công việc và cách thức làm việc như thế làm để dễ dàng chọn lựa sản phẩm hơn và có quyết định chính xác nhất.
·       Sản phẩm luôn có mặt trong kho hàng của chúng tôi, khách hàng có thể đến xem hàng và vận hành máy trực tiếp.
·       Khi khách hàng đã đồng ý mua hàng, quý khách và công ty sẽ ký kết hợp đồng, xây dựng những điều khoản mà hai bên cùng thống nhất để tạo điều kiện tốt nhất cho quyền lợi quý khách hàng nhận được.
Sau khi mua hàng
·       Đội ngũ nhân sự chuyên môn cao cùng các chế độ chăm sóc khách hàng, giải đáp những thắc mắc, bảo hành sản phẩm trong quá trình làm việc sẽ giúp khách hàng yên tâm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
·       Khách hàng sẽ nhận được rất nhiều ưu đãi, hàng năm vào những ngày lễ, Tết, đơn vị chúng tôi luôn gửi tới khách hàng những món quà bất ngờ về sản phẩm, dịch vụ và giá thành sản phẩm nhiều ưu đãi đến gần với khách hàng hơn.
Hãy đến với Vinacoma Việt Nam để có sự lụa chọn tốt nhất!

Mọi thắc mắc xin khách hàng vui lòng liên hệ với công ty để được giải đáp.

Thông tin liên hệ: 

---------------------------------------------
Công ty Cổ phần Phát triển Máy xây dựng Việt Nam
VINACOMA., JSC - VCM GROUP
Hotline 24/7:  0903 476 661 / 0904 486 283 / 0985 678 986 / 0902 186 829  / 0906 209 658 / 0934 560 829
Tầng 2, Tòa Nhà Tập Đoàn Hà Nội, 442 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội, Viet Nam
Email: quanpv@vinacoma.com.vn
Website: http://xecau.com.vn/
Page Facebook Xe cẩu Vinacoma: https://www.facebook.com/vinacomaxecau/

TIN TỨC LIÊN QUAN

Hoạt động ngoại khóa chủ đề: Bùng nổ doanh số quý 4/2020 !

Sau những bộn bề của công việc, để giải tỏa những căng thẳng và thúc đẩy tinh thần làm việc của các cán bộ công nhân viên, tuần vừa qua Công ty cổ phần máy xây dựng Việt Nam Vinacoma được sự quan tâm của ban lãnh đạo đã tổ chức buổi du lịch ngoại khóa đầy ý nghĩa cho nhân viên công ty, giúp cho mọi người có phút giây thoải mái và dễ chịu hơn sau những giờ làm việc căng thẳng.
 Chương trình ngoại khóa là một trong những chương trình được chú trọng của công ty, thể hiện sự quan tâm của lãnh đạo đến với nhân viên của mình. Từ đó tạo nên tinh thần phấn khởi vui tươi, đầu óc có thể thông suốt, sẽ hoàn thành tốt nhiệm vụ và công việc được giao.

CẨU XÍCH 1250 TẤN DEMAG CC6800-1 NĂM 2009 TỪ HÀN QUỐC

Chuyên nhập khẩu các dòng sản phẩm máy xây dựng chúng tôi luôn đem đến cho bạn sự lựa chọn tốt nhất về các dòng sản phẩm được khẩu khẩu của chúng tôi.

Xe cẩu bánh xích và những thông tin cơ bản cho người sử dụng

Với sự phát triển của ngành công nghiệp kỹ thuật, những máy móc như xe cẩu, máy nâng và những máy móc nơi công trường khác được cải tiến thường xuyên để thay thế sức lao động của con người nhằm đảm bảo an toàn và nâng cao năng suất làm việc

Mua xe đã qua sử dụng - Giải pháp mới cho các chủ đầu tư

Đây chắc chắn là băn khoăn của rất nhiều chủ đầu tư và một trong số lí do khiến họ e ngại các loại xe cũ có thể do chất lượng của xe. Tuy nhiên, không phải lúc nào điều này cũng đúng

Làm sao để mua một chiếc xe nâng người tốt, giá thành hợp lý?

Làm sao để mua một chiếc xe nâng người tốt, giá thành hợp lý?

Những yếu tố nào giúp bạn lựa chọn được những chiếc xe cẩu đã qua sử dụng

Những yếu tố nào giúp bạn lựa chọn được những chiếc xe cẩu đã qua sử dụng nhưng chất lượng vẫn tốt?

Nhiều sản phẩm cẩu mini tại kho Vinacoma

Với các sản phẩm dưới kho, bạn hoàn toàn có thể lựa chọn, chạy thử máy để chọn lựa được sản phẩm tốt nhất.

Cẩu bánh xích IHI CCH1500 và CCH1500HD giá tốt

Để phục vụ nhu cầu sử dụng trong nước, hiện nay Vinacoma đã và đang là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực nhập khẩu các mặt hàng xe cẩu bánh xích nhập khẩu  chất lượng cao

Lô 06 chiếc ép cừ GIKEN KGK130C4 từ Singapore

Các sản phẩm máy ép cừ có giá trị sử dụng tốt nhất, giá thành hợp lý nhất thị trường đang được gửi tới quý khách hàng. Liên hệ Vinacoma Việt Nam để được ưu đãi với giá tốt nhất nhé.

Hai chiếc máy khoan KATO KE1200

Cùng trong lớp thiết bị nền móng, máy khoan rất hữu ích trong các công trình xây dựng giao thông, dân dụng. Sản phẩm được hoàn thành vào năm 1991, đến nay vẫn đang hoạt động rất ổn định.

Máy ép cừ GIKEN KGK130C4 từ Singapore

Các loại máy xây dựng hỗ trợ con người ngày nay đang ngày càng được sử dụng nhiều trong thi công và trong các công việc tại bến bãi, cảng biển,... Nhờ có các sản phẩm này mà sức người được tiết kiệm hơn, con người thì đỡ vất vả hơn trong công việc, lại giúp giảm chi phí rất nhiều so với trước kia.

Lô 57 đầm cóc và 16 đầm bàn-Vinacoma

Vinacoma thời điểm này đang có một lô gồm 57 chiếc đầm cóc và 16 chiếc đầm bàn có giá đang cực kì ưu đãi. Quý khách hàng đến với các sản phẩm tại công ty chúng tôi sẽ được hưởng nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

Khoan cọc nhồi Nissha giá tốt

Ngày nay, rất nhiều các loại máy xây dựng được ra đời để giải quyết các công việc khác nhau , mục đích để thỏa mãn nhu cầu của con người, giúp việc thi công các công trình hay làm việc được thoải mái, dễ dàng, tiện lợi, nhanh chóng hơn và để tiết kiệm chi phí. Với nhu cầu ngày càng cao thì máy đóng cọc được ra đời, giúp cho công tác nền móng được nhanh chóng và đạt hiệu quả cao hơn. Một trong những hãng máy có sản phẩm được đánh giá là tốt nhất và ổn định nhất đó chính là Nissha. Nissha luôn cho ra đời những cỗ máy chất lượng và đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã.

Cẩu khủng - chỉ có tại Vinacoma Việt Nam

Để phục vụ cho các công trình lớn với nhu cầu khủng trong thi công, Liebherr là hãng sản xuất chuyên sản xuất cẩu với tải trọng lớn, khủng nhất trong số đó phải kể đến tải trọng 750 tấn mà hãng này cung cấp, một cỗ máy khổng lồ mang model LR1750. “Cỗ xe tăng” này được sản xuất năm 2009, với số giờ hoạt động là 9450 giờ, xe vẫn còn rất mới, sẵn sàng phục vụ quý khách hàng. Được trang bị động cơ D9508 A7, cùng cần chính dài 91m, cần Derrick có chiều dài 31,5m, móc cẩu các mức 600 tấn, 300 tấn, 125 tấn, 47 tấn, xe có khả năng cẩu lớn nhất là 750 tấn. Xe rất có ích trong việc nâng cẩu, di chuyển những vật liệu, hàng hóa có tải trọng lớn trong quá trình thi công tại các công trình lớn hay tại các bến cảng,...

Cẩu mini tại kho Hà Nội

Tiếp theo Vinacoma giới thiệu tới quý khách hàng cẩu mini 2,9 tấn nhập khẩu.
Các sản phẩm đều đã được chuyển về tới Tổng kho Hà Nội.